Forretningsanalytiker Robotics

Alle vet at DNB er Norges største bank. Men visste du at seksjon Konsernløsninger er ansvarlig for at ca. 1500 ansatte på 04800 trygt kan behandle tusenvis av kundehenvendelser hver eneste dag? Videre sikrer vi at våre kunder mottar over 100 millioner papirbaserte/elektroniske meldinger hvert år. Vi har også ansvar for samhandlingsverktøy, personalsystemer og hjelpeverktøy som skal sikre at vi som jobber i DNB gjør det så optimalt som mulig. 

Vi trenger nå en forretningsanalytiker med kompetanse og interesse innenfor Robotics. Du bør være fremoverlent og selvgående, og ha et sterkt ønske om å bidra til å effektivisere arbeidshverdagen til de ansatte i konsernet. Vi ser etter deg som har god forståelse for IT utvikling, og som har drivkraft og evne til å videreutvikle DNB. Du vil få en viktig rolle innen leveransestyring, problemløsning og arbeide aktivt med videreutvikling og kontinuerlig forvaltning av automatiserte prosesser i tett samarbeid med i ITOP Kompetansesenter Lean, Kvalitet & Robotics.

Sentrale arbeidsoppgaver

  • Sikre at funksjonelle krav til løsning er mottatt og av god kvalitet samt utarbeide og dokumentere funksjonelle og tekniske krav
  • Bidra i utarbeidelsen av prosesskartlegging teknisk og funksjonelt for å sikre kvalitet på leveranser fra underleverandører
  • Bidra til å definere forretningsverdi av nyutvikling/videreutvikling av applikasjon
  • Aktiv deltaker i prosjekter på vegne av seksjonen og prosjektledelse ved behov
  • Bidra til at enheten utvikler seg og stadig ser etter nye, bedre og raskere måter å levere sine tjenester på, herunder digitalisering av egne tjenester og leveranser
  • Aktivt bidra til kontinuerlig forbedring i enheten, herunder forslag til tiltak (og gjennomføring av disse) som forbedrer produktivitet og/eller bidrar til kostnadsreduksjoner og/eller –unngåelser¨
  • Aktivt lede feilsøking og endringer sammen med Robotics avdelingen

 Vi ser etter deg som har

  • høyere utdanning på universitets-/høgskolenivå, eller lang relevant erfaring
  • god IT-kompetanse og forståelse
  • god strategisk og forretningsmessig forståelse
  • evne til å lede møter med motstridende krav og ulik teknologiforståelse blant interessenter
  • strukturert tilnærming og evne til å planlegge og organisere større aktiviteter
  • kunde og markedsorientert tilnærming og innovative egenskaper
  • Motiveres av å se resultat av egen innsats og har sterk gjennomføringsevne
  • God til å kommunisere muntlig og skriftlig på norsk og engelsk
  • Forbedringsorientert og endringsvillig
  • Fleksibel, tilpasningsdyktig og gode samarbeidsegenskaper

Vi kan tilby deltakelse i interessante og utfordrende prosjekter som gir deg gode karriere- og utviklingsmuligheter. Du vil inngå i et team med høyt kompetente medarbeidere som ønsker å lykkes gjennom å spille hverandre gode. 

 

Fylke:
Oslo
Jobbtype:
Fast
Heltid/Deltid:
Heltid
Arbeidstid:
Dag
Søknadsfrist:
22.10.2017
Arbeidssted:
Oslo
Kontaktpersoner:
Kristin Dahl
mob: 951 36 887

En jobb i Norges største finanskonsern byr på faglige utfordringer i et spennende arbeidsmiljø med mange muligheter.

Vi trenger dyktige og motiverte medarbeidere for å møte kundens behov og for å nå våre mål. Vårt oppdrag «Vi er her. For at du skal være i forkant.» er retningsgivende for oss i DNB på alle nivåer. For å dekke konsernets behov, trenger vi medarbeidere med ulik bakgrunn og kompetanse. Trives du med å sette kunden i fokus, og identifiserer du deg i tillegg med verdiene våre: nysgjerrig, modig og ansvarlig, kan du passe godt inn hos oss.

Bakgrunnssjekk: DNB foretar bakgrunnssjekk av søkere for å verifisere opplysninger som fremgår av CV og tilgjengelig dokumentasjon. Verifisering av bakgrunnssjekk blir gjennomført av HireRight. Bakgrunnssjekk gjennomføres ikke uten samtykke fra søkeren, og aktuelle søkere vil motta nærmere informasjon om dette.

For stillinger som krever autorisasjon og/eller godkjenning av egnethet, forutsettes politiattest fremlagt.